Eleições CRO-AL 2025: Confira as dúvidas mais frequentes

Nesta sexta-feira (03), acontece a eleição do Conselho Regional de Odontologia em Alagoas (CRO-AL). A votação será totalmente online, durante todo o dia (das 00h às 23h59), por meio da plataforma https://eleicaocros2025.elejaonline.com.

Durante a votação, a sede do CRO-AL não estará aberta para atendimento ao público. O atendimento será feito de forma remota e exclusivamente para tirar dúvidas sobre as eleições.

Canais de suporte:

CRO-AL:

E-mail oficial: eleicoes2025@croal.org.br

(82) 9.99161-0888 | (82) 9.9141-2629 

(82) 3223-5125 | 3221-1726.

Central Eleja Online: das 00h às 29h59

0800 941 3003

Conselho Federal de Odontologia: das 7h às 19h

0800 000 4499

1) POSSO IR VOTAR NA SEDE DO CRO-AL?

NÃO. As eleições serão totalmente online e a sede do CRO-AL não estará aberta ao público, obedecendo à Portaria CRO-AL 032/2025 e de acordo com a Resolução CFO 272/2025. Assim, a equipe cumprirá expediente de caráter remoto e interno para sanar dúvidas sobre a questão eleitoral, de forma que não serão atendidas outras demandas.

Nossos servidores estarão disponíveis por meio dos seguintes contatos:

E-mail oficial: eleicoes2025@croal.org.br

Telefones institucionais: 

(82) 9.99161-0888

(82) 9.9141-2629 

(82) 3223-5125 e 3221-1726.

2) MINHA SENHA AINDA NÃO CHEGOU. O QUE DEVO FAZER?

Primeiramente, o cirurgião-dentista deve verificar a caixa de entrada do e-mail, spam, lixo eletrônico e SMS. Caso não tenha recebido a senha provisória, o inscrito deve entrar em contato com o CRO-AL através dos telefones (82) 9 9161-0888 e (82) 9 9141-2629, para atualização cadastral.

No dia da eleição, o eleitor também pode utilizar o recurso “Recuperar Senha” disponível na plataforma. Se o eleitor tiver mais de um e-mail e/ou mais de um celular cadastrado, poderá escolher para qual e-mail e para qual telefone deseja receber a senha.  

Por fim, no dia do pleito, o eleitor também contará com apoio para solicitar reenvio de senha, através do telefone 0800 941 3003.

3) COMO VOTAR?

Para acessar a plataforma de votação, cada eleitor receberá uma senha provisória por e-mail e SMS, conforme os meios de contato cadastrados junto ao Conselho Federal de Odontologia – CFO. No dia e horário determinado para a eleição, o eleitor deve acessar a plataforma de votação na internet, com um computador, celular ou tablet. 

O eleitor deve clicar na bandeira do seu estado e a seguir no botão “Entrar na Votação”. Então, o eleitor deve realizar o login preenchendo os campos com o seu número CRO (digitar somente números), Data de Nascimento (2 dígitos dia, 2 dígitos mês e os 4 dígitos do ano) e os 4 últimos dígitos do CPF. NÃO DIGITAR PONTOS, TRAÇOS OU BARRAS, USAR SOMENTE NÚMEROS.  O eleitor deve finalizar o login informando a senha provisória que recebeu por e-mail e que também foi enviada por mensagem SMS. 

Após o eleitor deve dar aceite para o “Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais” (atendendo à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018) e trocar a senha por uma de sua preferência. A nova senha deve atender aos seguintes requisitos: – ter obrigatoriamente 8 caracteres; – ter obrigatoriamente pelo menos 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 caractere especial e números;- Não utilizar sequência numérica (Ex.: 12345678);

Após definir sua nova senha, o eleitor estará apto para votar.

4) TEM COMPROVANTE DE VOTAÇÃO?

Sim. Após o eleitor realizar o seu voto, o sistema automaticamente irá direcionar para o comprovante de votação. O eleitor poderá fazer o download do comprovante ou enviar para o seu e-mail.

5) COMO FUNCIONA A SEGURANÇA DO SISTEMA?

O sigilo do voto está garantido pelo sistema, que conta com a certificação digital da Infraestrutura de Chaves Pública Brasileira (ICP-Brasil) que confere ainda mais segurança. A validação, (ITI), fornecida pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação assegura a confiabilidade dos dados gerados na documentação.

6) QUAIS PROFISSIONAIS ESTÃO APTOS A VOTAR NESTA ELEIÇÃO?

Estão aptos a votar os cirurgiões-dentistas registrados junto ao Sistema Conselhos de Odontologia com inscrição principal ativa obtida até 60 dias antes da eleição, no gozo dos direitos profissionais e que estejam com as situações cadastral e financeira em dia ou com o parcelamento de dívida, desde que não possua parcelas vencidas, respeitando-se o prazo de regularização encerrado em 3 de setembro.

O voto é pessoal e obrigatório, de acordo com o artigo 22 da Lei nº 4.324/64. Para profissionais com inscrição remida o voto é facultativo.

7) O ELEITOR PODE SOLICITAR ATUALIZAÇÃO  CADASTRAL AO SUPORTE 0800?

NÃO. O Suporte não possui autorização para realizar qualquer mudança nos dados cadastrais dos eleitores, atendendo às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018. 

Solicitações de atualização cadastral devem ser feitas por meio dos telefones (82) 9 9161-0888 e (82) 9 9141-2629, para atualização cadastral.